POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA AERA NOVA
Última atualização: 2 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Aera Nova coleta, utiliza, armazena e compartilha suas informações pessoais quando você visita ou realiza uma compra em https://aeranova.space/
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e determinados cookies instalados em seu dispositivo.
À medida que você navega pelo Site, também podemos coletar informações sobre as páginas ou produtos individuais que você visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram ao Site e informações sobre como você interage com o Site. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de “Informações do Dispositivo”.
Coletamos Informações do Dispositivo por meio de cookies, arquivos de registro, web beacons, tags, pixels e tecnologias semelhantes de rastreamento.
COOKIES
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e melhorar o Site, lembrar suas preferências, manter seu carrinho de compras, compreender como os visitantes utilizam o Site e medir a eficácia de nossas atividades de marketing e publicidade.
Os arquivos de registro também podem registrar informações como seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência e saída, além de informações de data e horário.
Web beacons, tags e pixels podem ser utilizados para registrar informações sobre como você navega e interage com o Site. Essas tecnologias podem nos ajudar a compreender o desempenho do site, medir conversões de publicidade, analisar campanhas de marketing e fornecer ou medir atividades relevantes de publicidade e remarketing.
Você poderá controlar ou desativar determinados cookies por meio das configurações do seu navegador ou das ferramentas de consentimento de cookies disponibilizadas no Site. Observe que a desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade do Site.
INFORMAÇÕES DO PEDIDO
Quando você realiza ou tenta realizar uma compra por meio do Site, coletamos determinadas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de “Informações do Pedido”.
Quando utilizamos o termo “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.
COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações do Pedido coletadas principalmente para atender aos pedidos realizados por meio do Site. Isso inclui processar pagamentos, organizar o envio, fornecer faturas e confirmações de pedidos, comunicar-nos com você sobre seu pedido e prestar atendimento ao cliente.
Também podemos utilizar as Informações do Pedido para processar devoluções, reembolsos e trocas; prevenir transações fraudulentas ou não autorizadas; comunicar-nos com você sobre produtos, serviços ou pedidos; cumprir requisitos legais e regulatórios aplicáveis; e, quando permitido por lei e de acordo com suas preferências, fornecer informações ou comunicações de marketing relacionadas aos nossos produtos e serviços.
Utilizamos as Informações do Dispositivo para ajudar a identificar e prevenir possíveis riscos e fraudes, especialmente por meio do uso do seu endereço IP. Também utilizamos as Informações do Dispositivo para melhorar e otimizar o Site, compreender como os clientes navegam e interagem com nosso site, analisar o desempenho do site e avaliar a eficácia de nossas campanhas de marketing e publicidade.
Quando permitido pela legislação aplicável e sujeito a qualquer consentimento exigido, também podemos utilizar as Informações do Dispositivo para medir o desempenho de publicidade, criar e avaliar públicos de publicidade e realizar atividades de remarketing ou publicidade direcionada.
COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação de nosso negócio e na prestação de nossos serviços a você.
Também podemos utilizar o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os visitantes interagem com o Site e analisar seu desempenho. O Google Analytics pode coletar informações sobre seu uso do Site de acordo com as práticas de privacidade do Google.
Também podemos compartilhar Informações Pessoais com prestadores de serviços que auxiliam no processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, envio, suporte ao cliente, prevenção de fraudes, análises, marketing, publicidade e outros serviços necessários à operação do Site.
Também podemos divulgar Informações Pessoais quando exigido por leis ou regulamentos aplicáveis, em resposta a uma solicitação legal, intimação, ordem judicial ou outro processo legal, ou quando acreditarmos que a divulgação seja necessária para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Podemos utilizar suas Informações Pessoais para fornecer publicidade direcionada ou comunicações de marketing que acreditamos ser relevantes para seus interesses.
Dependendo dos serviços e tecnologias utilizados no Site, parceiros de publicidade e marketing podem utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para medir o desempenho da publicidade, compreender as interações com nosso Site, criar ou avaliar públicos de publicidade e fornecer publicidade ou remarketing relevantes.
Quando exigido pela legislação aplicável, obteremos o consentimento adequado antes de utilizar determinadas tecnologias de publicidade ou rastreamento.
Você pode gerenciar suas preferências de publicidade por meio das configurações de privacidade e publicidade disponibilizadas pelas plataformas de publicidade relevantes. Você também poderá limitar determinadas formas de publicidade direcionada por meio das configurações do seu navegador ou dispositivo.
NÃO RASTREAR
Observe que não alteramos as práticas de coleta e utilização de dados do nosso Site quando detectamos um sinal de “Não Rastrear” (“Do Not Track”) enviado pelo seu navegador.
SEUS DIREITOS
Dependendo das circunstâncias e da legislação aplicável, você poderá ter o direito de solicitar acesso às Informações Pessoais que mantemos sobre você, solicitar a correção ou atualização de informações imprecisas ou incompletas, solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais quando aplicável, solicitar a restrição do processamento, opor-se a determinadas atividades de processamento, solicitar a portabilidade de suas Informações Pessoais quando aplicável e retirar seu consentimento quando o processamento for baseado em seu consentimento.
Para exercer quaisquer direitos aplicáveis, entre em contato conosco utilizando as informações de contato fornecidas abaixo. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.
Processamos Informações Pessoais quando necessário para cumprir pedidos e contratos, prestar atendimento ao cliente, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais, melhorar nosso Site e perseguir nossos interesses comerciais legítimos. Quando exigido pela legislação aplicável, obteremos seu consentimento antes de processar Informações Pessoais para determinadas finalidades, incluindo determinadas atividades de marketing e publicidade.
Quando exigido pela legislação aplicável, adotaremos medidas apropriadas para garantir que as transferências internacionais de Informações Pessoais sejam realizadas de acordo com os requisitos aplicáveis de proteção de dados.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando você realiza um pedido por meio do Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, cumprir nossas obrigações legais e regulatórias, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos e políticas.
Caso você solicite a exclusão de suas Informações Pessoais, analisaremos e processaremos sua solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e quaisquer obrigações legais que possam exigir a retenção de determinadas informações.
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de “Última atualização” no início desta Política de Privacidade. Recomendamos que você consulte esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como coletamos, utilizamos e protegemos suas Informações Pessoais.
FALE CONOSCO
Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas de privacidade ou deseje exercer qualquer direito de privacidade aplicável, entre em contato conosco pelo e-mail:
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